Стефания Кинолог · Специалист по комплексному уходу за животными · Персональный помощник владельцев питомцев 2019–2023 — Администратор-кинолог Зоогостиница * Приём и размещение животных: собак, кошек и грызунов разных пород, размеров и характеров. * Организация содержания, кормления, выгула и ухода за питомцами. * Поддержание чистоты мест содержания и соблюдение санитарных требований. * Базовый груминг: купание, мытьё лап, стрижка когтей, чистка глаз и ушей. * Игры, социализация, базовые занятия и коррекция поведения при необходимости. * Приготовление еды и соблюдение индивидуальных рекомендаций владельцев. * Работа с клиентами: консультации, подбор услуг, работа с возражениями. * Урегулирование конфликтных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса. * Ведение договоров, карточек животных, документации и паспортов. * Работа с кассой, приём оплаты, ведение отчётности и сводок. * Подготовка фото- и видеоотчётов о пребывании питомцев. * Ведение социальных сетей, реклама услуг и участие в продвижении гостиницы. Образование Кинологический колледж при Российской государственной академии имени К. А. Тимирязева / Академии имени К. И. Скрябина Специальность: Кинология Год окончания: 2021 Дополнительная информация * Профильное кинологическое образование. * Опыт работы с животными разных видов, пород, размеров и темпераментов. * Опыт самостоятельной работы и ведения собственного дела. * Личный автомобиль, водительские права категории B. * Готовность к работе с несколькими питомцами, ответственному уходу и организации их повседневной жизни. * Рекомендации от предыдущих работодателей — [по запросу / указать контакты]. * Личные качества: ответственность, внимательность, спокойствие, организованность, любовь к животным, умение самостоятельно принимать решения.