Горничная и домработница: есть ли разница?

Если вы не справляетесь с работой по дому или вам выгоднее уделять это время делам и отдыху, то стоит задуматься о получении профессиональной помощи. Но для начала полезно разобраться, кто больше подойдет вашей семье: горничная или домработница.

Многие считают названия этих должностей синонимами, но на самом деле — это две абсолютно разные профессии. Главное отличие заключается в количестве предоставляемых услуг.

Горничная или домработница: кого выбрать?

Если хозяину дома нужна помощь в поддержании порядка, то достаточно заказать услуги горничной. Работница может приходить ежедневно или несколько раз в неделю. Если есть возможность организовать проживание персонала, то можно будет получать практически круглосуточный сервис. Помощница будет заниматься поддерживающей уборкой, оперативно устранять возникшие загрязнения.

Домработница выполняет более обширный перечень работ, включая обязанности горничной. Чтобы не переплачивать, стоит заранее определиться со сферами домохозяйства, в которых понадобится помощь.

Список обязанностей горничной

Точный перечень выполняемых работ обсуждается с каждой работницей в индивидуальном порядке. Любая горничная или домработница имеет право отказаться от предоставления некоторых видов услуг. Например, не все соглашаются ухаживать за антикварной мебелью, элитными материалами.

Перечень основных обязанностей горничной.

1. Уборка жилых помещений. Обычно включает обеспыливание, чистку пылесосом, подметание и мытье полов во всех комнатах.


2. Обработка сантехники. Чистка и дезинфекция унитаза, биде, умывальника. Натирание зеркальных, стеклянных и хромированных поверхностей, включая краны, дверцы душевой кабины.


3. Наведение порядка на кухне. Чистка плиты, бытовой техники, дверок шкафов, столешниц. Мытье и сушка посуды вручную или загрузка/разгрузка посудомоечной машины.


4. Смена постельного белья, заправка кроватей.


5. Стирка и глажка одежды.


6. Очистка плинтусов, молдингов, межкомнатных дверей.


7. Сбор и вынос мелкого бытового мусора.

Уборщица не занимается приготовлением пищи, контролем и пополнением запасов продуктов, бытовой химии. Генеральная уборка обычно оплачивается по увеличенному тарифу.

Что входит в обязанности домработницы

Людей этой профессии также называют «управляющими домом». Если кроме обычной уборки необходима помощь в расчете и оплате коммунальных услуг, уходе за растениями и питомцами, пополнением запасов, то выбор между горничной или домработницей очевиден.

Домоправительнице можно доверить решение всех бытовых проблем, включая:

• закупку продуктов, бытовой химии;


• полив цветов;


• уход за аквариумом;


• выгул питомцев;


• приготовление пищи.

Чтобы найти работу по уборке и уходу за домом, разместите свое резюме на 7hands, указав перечень услуг, которые вы готовы предоставить. Приступая к выполнению обязанностей, лучше дополнительно письменно зафиксировать договоренности с работодателем.

Как правильно выдавать задания

Чтобы сотрудничество принесло удовлетворение, необходимо заранее подробно обсудить ожидаемые результаты.

Плохой пример формулировки пункта в договоре с горничной или домработницей: «выполнение текущих поручений». Этой фразой можно описать слишком большой спектр задач. С одной стороны, помощница вряд ли откажется забрать вещи из химчистки, но с другой — регулярные поездки по личным поручениям должны оплачиваться отдельно.

Просьба «навести порядок в холодильнике» кажется понятной. Но один человек просто разложит продукты и вытрет видимую грязь, а другой проведет разморозку, вытащит и вымоет все полки, уплотнители. Вот почему важно давать не абстрактное задание, а конкретные инструкции.

Какие работы не стоит доверять домашнему персоналу

Некоторые работы по дому не входят в ежедневный обязанности помощника. Даже если работница согласна помочь за дополнительную плату, лучше заказать услуги профессионалов. К этой категории обычно относятся любые работы, связанные с риском для здоровья или жизни.

1. Мытье окон с наружной стороны.

Горничная или домработница может качественно вымыть окна с внутренней стороны. Но если требуется качественная очистка стекол со стороны улицы, то стоит вызвать профессиональных мойщиков с допуском к работам на высоте. Исключение может составлять разве что мойка окон на первом этаже (при условии, что работу можно выполнить с обычной лестницы, высотой до 1,5 метра).

2. Уход за детьми.

Горничная или домработница может убрать игрушки, сложить одежду. А вот присматривать за детьми должна профессиональная няня.

3. Переноска тяжелых предметов, мебели.

Конечно, уборщица может отодвинуть стулья или кресла для того, чтобы качественно помыть полы. А вот комоды, столы, диваны и другую мебель тяжелее 10 кг передвигать без посторонней помощи опасно. Если нужно вымыть полы под тяжелой мебелью во время генеральной уборки, стоит заручиться помощью мужчин.

Найти горничную или домработницу не проблема через каталог резюме с фотографиями и ценами, размещенными на сайте 7hands.

Зная различие между двумя профессиями, можно легко определиться с перечнем работ и суммой заработной платы. Вы можете выбрать опытных работников, которые возьмут на себя ежедневные бытовые хлопоты и сэкономят вам время.